Términos y Condiciones

Quién presta el servicio

Pequeños Sabores es prestado por Luz Angela Jiménez Quintero, persona natural que opera desde Chile. Contacto: soporte.pequenossabores@gmail.com. Al crear una cuenta declaras tener al menos 18 años y aceptar estos términos.

Qué hace —y qué no hace—

La app organiza alimentos, preparaciones y reacciones para sugerir próximos intentos y recetas adaptadas al historial. Es una herramienta educativa y de organización familiar. No diagnostica, trata ni previene alergias, disfagia, ARFID, problemas de crecimiento u otra condición; tampoco garantiza que un niño acepte un alimento.

Tu responsabilidad

Debes supervisar al niño, respetar las indicaciones de sus profesionales y verificar ingredientes, alergias, textura, cocción y tamaño seguro para su etapa. Ante dificultad para respirar o tragar, reacción alérgica, dolor, deshidratación, pérdida de peso u otra señal preocupante, suspende el uso y busca atención profesional.

Cuenta y uso aceptable

La cuenta es personal. Debes usar un correo propio y no intentar acceder a cuentas ajenas, evadir límites, alterar el servicio, extraer datos en masa, introducir código malicioso ni usar la app para una actividad ilegal. Podemos limitar o suspender una cuenta por fraude, abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento, informando el motivo cuando hacerlo sea legal y seguro.

Licencia y propiedad

Te concedemos una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para usar la app mientras tu acceso esté vigente. La marca, diseño, software, estructura y contenido curado pertenecen a Pequeños Sabores o a sus licenciantes. Tus registros siguen siendo tuyos. Puedes usar para fines personales las explicaciones generadas para ti; como las salidas de IA pueden no ser únicas, no garantizamos exclusividad ni derechos sobre contenido coincidente.

Planes, prueba y renovación

El plan mensual cuesta US$5.99 al mes y no incluye prueba. El plan anual cuesta US$39.99 al año e incluye 7 días Premium sin costo. Al elegir una suscripción autorizas su renovación automática mensual o anual hasta que la canceles. Antes de salir al checkout verás el total, la frecuencia y la fecha del primer cobro.

Hotmart procesa el pago y puede convertir moneda o aplicar impuestos según el país del comprador. Pequeños Sabores no guarda datos de tarjeta.

Cancelación y reembolso

Puedes cancelar futuras renovaciones desde el portal de Hotmart siguiendo Cómo cancelar. La cancelación no borra automáticamente tu cuenta ni devuelve un pago ya realizado; normalmente conserva el acceso hasta terminar el periodo pagado. El primer cobro está cubierto por una garantía de 7 días, conforme a la Política de Reembolsos.

IA y contenido

Cuando esté habilitada y la autorices, la IA de OpenAI puede redactar una explicación a partir de información minimizada. Puede producir información incorrecta, incompleta o repetida. Esa salida es orientación general, no consejo médico o nutricional profesional, y debes revisarla antes de decidir.

Disponibilidad y cambios

Podemos corregir o modificar funciones por seguridad, mantenimiento o mejora. No prometemos disponibilidad ininterrumpida. Los cambios materiales de precio, renovación, derechos o privacidad se comunicarán antes de aplicarse; no reduciremos retroactivamente un periodo ya pagado.

Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Pequeños Sabores no responde por decisiones tomadas ignorando indicaciones profesionales, alergias conocidas, alertas de seguridad o información incorrecta de IA. Nada de estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidad que la ley chilena prohíba excluir.

Ley y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Primero intentaremos resolver cualquier problema por escrito mediante soporte.pequenossabores@gmail.com. Si no se resuelve, puedes acudir al SERNAC o a los tribunales competentes, sin perder los derechos obligatorios que correspondan en tu país.